Fragen zum Romantischen Weihnachtsmarkt
Was ist ein Heimatticket?
Gültig Sonntag bis Freitag für die Bewohner der Stadt Regensburg und des Landkreises sowie der angrenzenden Landkreise (Kelheim, Schwandorf, Cham, Straubing-Bogen, Landshut, Neumarkt in der Oberpfalz und Amberg-Sulzbach).
Selbstverständlich gehören die namensgebenden Städt der jeweiligen Landkreise dazu.
Achtung! Das Ticket ist nur gültig gegen Vorlage eines entsprechenden Ausweisdokuments am Einlass
Warum können Online-Tickets nicht storniert werden?
Bei termingebundenen Käufen, in dem Fall Tickets für den Romantischen Weihnachtsmarkt auf Schloss Thurn und Taxis, kann das Widerrufsrecht nicht eingesetzt werden.
BGB (§ 312g Widerrufsrecht Absatz 2):
(2) Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
9. Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht,
Wo kann ich ermäßigte Tickets für den Romantischen Weihnachtsmarkt erwerben?
Ermäßigte Tickets können vorab online erworben werden. Bitte führen Sie am Tag Ihres Besuchs den entsprechenden Ermäßigungsnachweis mit!
Außerdem können ermäßigte Tickets auch an den Tageskassen vor dem Marktgelände erworben werden.
Können auch dieses Jahr wieder Hütten für private Weihnachtsfeiern gemietet werden?
Ja! Auch dieses Jahr können wieder verschiedene Hütten für private Feiern oder Firmenevents gebucht werden. Weitere Infos finden Sie hier.
Verliert mein Ticket beim Verlassen des Marktgeländes die Gültigkeit?
Alle Tageskarten sind für einen einmaligen Einlass gültig. Sie können daher leider nicht für einen Wiedereintritt verwendet werden.
Können Tickets nur elektronisch gebucht werden?
Auch in diesem Jahr wird es neben dem elektronischen Vorverkauf auch wieder die Möglichkeit geben, Tickets an den Tages- und Abendkassen zu erwerben. Um die Wartezeit an den Eingängen zu verkürzen, empfehlen wir allerdings einen Kauf vorab.
Kann auf dem Romantischen Weihnachtsmarkt mit EC-/Kreditkarte bezahlt werden?
Die Bezahlung mit einer EC- oder Kreditkarte ist nicht an allen Ständen möglich. Es befindet sich allerdings ein Geldautomat im Innenhof des Schlosses.
Muss ich eine Reisegruppe vor meinem Besuch anmelden?
In diesem Jahr wird es einen eigenen Online-Shop für Resiegruppen und Busunternehmen geben. Weitere Informationen finden Sie hier.
Gibt es Gruppenrabatte?
Ja, beim Kauf von neun Vollzahlertickets erhalten Sie das zehnte Ticket gratis. Rabattierte bzw. ermäßigte Tickets sind hiervon ausgeschlossen. Kommen Sie bei größeren Bestellung gerne persönlich auf uns zu.
Darf ich meinen Hund mitnehmen?
Hunde sind auf dem Gelände des „Romantischen Weihnachtsmarkt auf Schloss Thurn und Taxis zu Regensburg“ an der Leine gestattet. Das Mitbringen von Kampfhunden ist untersagt.
Sind Kinderwägen auf unserem Weihnachtsmarkt erlaubt?
Familien sind auf unserem Weihnachtsmarkt herzlich willkommen! Aus diesem Grund sind Kinderwägen selbstverständlich gestattet.
Wann ist die Fürstin auf dem Markt?
Immer wieder mischt sich ID die Fürstin zusammen mit ihrer Familie zwanglos unter die Besucherinnen und Besucher. Feste Termine hierfür gibt es nicht. Darüber hinaus gestaltet die Fürstin eigene Programmpunkte (Singen von Weihnachtsklassikern mit „Sacco & Mancetti“, Lesen der „Weihnachtsgeschichte“ nach Lukas 2, 1 – 20). Diese Termine werden aktuell mit dem Fürstlichen Haus abgestimmt und sobald sie feststehen über die Medien auf unserer Homepage kommunizieren.
Kann man das Schloss besichtigen?
Ja, es finden regelmäßig Schlossführungen statt. Weitere Informationen erhalten Sie am Informationsstand im Schlossinnenhof oder hier.
Wann erscheint immer das „Fürstliche Christkind“?
Das „Fürstliche Christkind 2024“ eröffnet am 22. November auf dem großen Prunkbalkon im Schlossinnenhof um ca. 18.00 Uhr offiziell den Markt. Danach erscheint es täglich jeweils um 17.00, 18.00 und 19.00 Uhr.
Kann man wieder Wunschbriefe an das Christkind senden?
Auch in diesem Jahr haben die kleinen Marktbesucherinnen und Marktbesucher die Möglichkeit, dem „Fürstlichen Christkind“ ab Marktbeginn Post zu schicken. Den Goldenen Briefkasten des Christkinds finden Sie unter dem Prunkbalkon im Innenhof.
Wann kommt der Nikolaus?
Der Heilige St. Nikolaus besucht unseren Markt und bringt den Jüngsten kleine Geschenke mit. Die Termine hierzu veröffentlichen wir zeitnah auf unserer Hompage.
Darf ich Speisen und Getränke auf dem Markt mitbringen?
Nein. Das Mitbringen von Speisen und Getränken auf den "Romantischen Weihnachtsmarkt von Schloss Thurn und Taxis" ist untersagt.
Gibt es auch Angebote für Vegetarier und Veganer?
Ja, auch unser kulinarisches Angebot für Vegetarier und Veganer ist sehr umfassend und abwechslungsreich.
Wie werde ich Aussteller auf dem „Romantischen Weihnachtsmarkt“?
Informationen sowie ein Bewerbungsformular finden Sie hier .
Wie werde ich Mitarbeiter auf dem „Romantischen Weihnachtsmarkt“?
Informationen sowie ein Bewerbungsformular finden Sie hier .
Mit welchen öffentlichen Verkehrsmitteln kann ich zum Markt kommen?
„Der Romantische Weihnachtsmarkt auf Schloss Thurn und Taxis“ liegt zentral im Herzen Regensburgs. Der Eingang ist 10 Gehminuten vom Busknotenpunkt Alberstraße/ Hauptbahnhof/ Ernst- Reuther Platz entfernt. Zudem können Sie den Markt von den Bushaltestellen Bismarckplatz, Arnulfsplatz, Fischmarkt und Dachauplatz in 15- 20 Minuten erreichen.
Gibt es vergünstigte Verbundtickets bei der Anreise mit der Bahn?
Ja, dieses Jahr kooperieren wir wieder mit der "agilis". Die entsprechenden Informationen finden Sie unter Anfahrt & Übernachtung.
Wo kann man Pkw- Parkplätze finden?
Um den Markt sind einige Parkhäuser gelegen. Dem Eingang am nächsten ist das Parkhaus am Petersweg (zwei Gehminuten). Die Parkhäuser am Bismarckplatz und auch am Dachauplatz liegen fußläufig in 15 Minuten Entfernung. Kostenlose Parkmöglichkeit bietet der Regensburger Dultplatz, von dem aus Sie den Markteingang in 25 Minuten erreichen.
Gibt es ausreichend Toiletten?
Ja, auf unserem Markt bieten wir in großer Zahl gepflegter Sanitäranlagen sowie barrierefreie Toiletten und beheizte Wickelräume an.
Wie steht es um die medizinische Versorgung?
Auf dem Markt befindet sich eine ständig besetzte Sanitätsstation des Johanniter-Hilfsdienstes.
Während den Marktzeiten können Notfälle an das mobile Markttelefon geleitet werden: +49 157 354 294 76.
Wie steht es um den Nachhaltigkeitsgedanken auf dem „Romantischen Weihnachtsmarkt“?
Der Nachhaltigkeitsgedanke und der damit ausgedrückte Respekt vor der Natur und der Schöpfung war von Anfang an Teil unserer Grundphilosophie. Vermeidung von Plastik, Kitsch und Plunder, Mehrweggebot, Einsatz von natürlichen Werkstoffen und Materialien, Müllvermeidung, Mülltrennung und Ressourcenschonung bestimmen die Grundprinzipien unserer Arbeit.
Gibt es ein Fundbüro?
Ja, alle Fundsachen werden zentral gesammelt und im Marktleitungsbüro aufbewahrt. Bei Fund oder Verlust wenden Sie sich bitte an einen unserer Security-Mitarbeiter. Ferner können Sie Ihre Verlustanzeige per E-Mail senden an info@vs-regensburg.de.